777md-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ নিচে বর্ণিত হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 777md ওয়েবসাইট (777md.cam) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী।
• "কোম্পানি" — 777md পরিচালনাকারী সত্তা।
• "পরিষেবা" — অনলাইন ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — কোম্পানির পক্ষ থেকে ব্যবহারকারীকে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ বা সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যতবার বাজি ধরতে হবে তার নির্ধারিত সংখ্যা।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

777md-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য (ইমেইল, পাসওয়ার্ড, ব্যক্তিগত বিবরণ) সর্বদা হালনাগাদ রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা বা অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম ও মোবাইল নম্বর ডিপোজিট-উত্তোলনে ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের সাথে মিল থাকতে হবে।

২.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী। একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর এবং আপনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। কোম্পানি যে কোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৪ ডিপোজিট ও উত্তোলন

৪.১ ডিপোজিট

777md-এ বর্তমানে অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো bKash, Nagad এবং Rocket। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা), যা প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য।

• ডিপোজিটে ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরের সাথে মিলতে হবে।
• সফলভাবে যাচাইকৃত ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা অনুমোদিত নয়।
• কোম্পানি যে কোনো সময় ডিপোজিটের সীমা পর্যালোচনা বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.২ উত্তোলন

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।

• উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে কোম্পানি উত্তোলন স্থগিত এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণের পরেই উত্তোলন সম্ভব।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সীমিত; মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• কোম্পানি যে কোনো সময় বোনাসের শর্ত পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস দাবি করলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট এবং জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৫.৩ ভিআইপি প্রোগ্রাম

777md-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
• সিলভার (Silver): সপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত।
• গোল্ড (Gold): সপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।

নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পাবেন। প্রতিটি স্তরের জন্য নির্দিষ্ট সুবিধা প্রযোজ্য এবং কোম্পানি এই সুবিধাগুলি যে কোনো সময় পর্যালোচনা করতে পারে।

৬ গেমিং বিধি ও সাধারণ নিয়ম

777md প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ করা হয়।

• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে আক্রান্ত রাউন্ডের বাজি বাতিল এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হারানো বাজির দায় কোম্পানি বহন করে না, তবে সক্রিয় সিস্টেম লগ অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
• গেমের নিয়ম বা অর্থপ্রদান নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে কোম্পানির সিস্টেম লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের ক্ষেত্রে আনুষ্ঠানিক ফলাফল ঘোষিত হওয়ার পরই জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত যে কোনো কার্যক্রম প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সম্পদ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগতভাবে বাজি ধরা (বোনাস অপব্যবহার)।
• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ বা পরিচয় ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলাবোরেট করে সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থনৈতিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হুমকি, ভয় দেখানো বা হেনস্থা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ কোম্পানির অধিকার

কোম্পানি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বসতর্কতা ছাড়াই যে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করা গেলে।
• অনুরোধ করা নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান না করলে।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

সদস্য যে কোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে বোনাস সংক্রান্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য থাকবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

777md নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিচে উল্লিখিত ক্ষেত্রে কোম্পানি কোনো দায় বহন করবে না:

• তৃতীয় পক্ষের কারণে (ইন্টারনেট সংযোগ, ব্যাংকিং পরিষেবা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট) সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা বাধা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা, পাসওয়ার্ড ফাঁস বা অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত ব্যবহার।
• গেমিং বা বেটিং থেকে উদ্ভূত যে কোনো আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত।

কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে কোম্পানির সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা বিতর্কিত লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

777md SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে পরিচয়পত্র ও ঠিকানা যাচাইয়ের নথি চাওয়া হতে পারে।
• আইনগত প্রয়োজনে বা কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

777md দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত — অর্থনৈতিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়।

• সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ (কুলিং অফ) করার সুবিধা পাওয়া যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুযোগও রয়েছে।
• গেমিং সমস্যায় পেশাদার সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

গেমিং কার্যক্রম কখনো ঋণ করে বা জীবনযাপনের প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে পরিচালনা করা উচিত নয়। যদি মনে হয় নিজের বা পরিচিত কারো গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

কোম্পানি যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলীর পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ থাকবে।

সর্বশেষ কার্যকর শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

• অভিযোগ প্রাপ্তির পর যত দ্রুত সম্ভব পর্যালোচনা করে জানানো হবে।
• বিস্তারিত ও নথিযুক্ত অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তিতে সহায়ক।
• সিস্টেম লগ ও লেনদেনের প্রমাণ অভিযোগ নিষ্পত্তিতে চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।